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プライバシーポリシー

【エンドシティ ~終焉を超えて紡ぐ物語~】プライバシーポリシー

**【エンドシティ ~終焉を超えて紡ぐ物語~】をご利用いただき、誠にありがとうございます!当社は、お客様の個人情報とプライバシーの保護を非常に重視しています。本「【エンドシティ ~終焉を超えて紡ぐ物語~】プライバシーポリシー」**を通じて、当社がお客様の個人情報を収集、利用、保存する状況、およびお客様が有する関連権利についてご理解いただけます。以下の内容をよくお読みいただき、十分にご理解ください:
1.        当社は、ゲームサービスを提供するために、本**「【エンドシティ ~終焉を超えて紡ぐ物語~】プライバシーポリシー」**に基づき、必要な情報を収集、利用、保存します。
2.        お客様の明示的な許可に基づき、【スマートフォン】のデバイス権限の付与を求める場合があります。お客様には、その許可を拒否または取り消す権利があります。
3.        お客様は、ご自身の個人情報へのアクセス、訂正、削除を行うことができ、また、許可の同意撤回、アカウントの削除(退会)、苦情・通報、およびその他のプライバシー設定の調整を行うことができます。
4.        当社は、業界標準に準拠したセキュリティ保護措置を講じ、お客様の個人情報を保護しています。
5.        お客様が未成年者である場合、本プライバシーポリシーを保護者の方と一緒によくお読みいただき、保護者の方の許可と同意を得たうえで、当社のサービスをご利用いただくか、個人情報を提供してください。
詳細については、完全版の**「【エンドシティ ~終焉を超えて紡ぐ物語~】ユーザー規約」および「【エンドシティ ~終焉を超えて紡ぐ物語~】プライバシーポリシー」**をお読みください。
**「【エンドシティ ~終焉を超えて紡ぐ物語~】ユーザー規約」および「【エンドシティ ~終焉を超えて紡ぐ物語~】プライバシーポリシー」**に同意される場合は、「同意する」をクリックして当社の製品およびサービスの利用を開始してください。当社は、お客様の個人情報セキュリティを保護するために全力を尽くします。
更新日: 2023年【3】月【1】日
発効日: 2023年【3】月【1】日
 
【Chengduwindplay Network Technology CO., Ltd.】プライバシーポリシー
【Chengduwindplay Network Technology CO., Ltd.】(登録住所:【中国(四川)自由貿易試験区成都ハイテク区世紀城南路599号天府ソフトパークD区5棟10階】、以下「当社」といいます)は、モバイルアプリケーション「【エンドシティ ~終焉を超えて紡ぐ物語~】」(以下「【エンドシティ】」といいます)の運営者です。当社は、ユーザー(以下「お客様」といいます)の個人情報とプライバシーの保護を非常に重視しています。【エンドシティ】をご利用の際、当社は関連する個人情報を収集、利用、保存、共有します。お客様の個人情報の取り扱い状況を明確にするため、当社は**「【エンドシティ】プライバシーポリシー」**(以下「本プライバシーポリシー」といいます)を制定し、本プライバシーポリシーに厳密に従ってお客様の個人情報を取り扱うことを約束します。
ここに、お客様に以下の点を改めてお伝えいたします:
【エンドシティ】をご利用いただく前に、必ず本プライバシーポリシーを熟読し、免責または当社の責任を制限する条項を含むすべての条項の内容を十分にご理解ください。お客様が本プライバシーポリシーに「同意する」にチェックを入れ、【エンドシティ】を利用された場合、お客様は、当社が本プライバシーポリシーに従ってお客様の個人情報を取り扱うことに同意したものと見なされます。なお、本規約は、当社が【エンドシティ】を通じてサービスを提供するために収集する情報にのみ適用され、【エンドシティ】にアクセスして製品またはサービスをお客様に提供する第三者によって収集される情報には適用されないことをご承知おきください。
 
本プライバシーポリシーは、お客様に以下の内容を理解していただくことを目的としています:
一、 当社がお客様の個人情報を収集し、利用する方法
二、 当社がお客様の個人情報を保存する方法
三、 当社がCookieを利用する方法
四、 当社がお客様の個人情報を共有、譲渡、公開する方法
五、 第三者の製品またはサービスがお客様の個人情報を取得する方法
六、 当社がお客様の個人情報を保護する方法
七、 お客様がご自身の個人情報を管理する方法
八、 当社が未成年者の個人情報を取り扱う方法
九、 本プライバシーポリシーの更新方法
十、 当社への連絡方法
 
一、 当社がお客様の個人情報を収集し、利用する方法
(一) 当社がお客様の個人情報を収集する方法
お客様が【エンドシティ】をご利用になる過程で、当社は以下の方法に従ってお客様の個人情報を収集します:
1. お客様が自発的に提供する情報
(1) お客様に継続的かつ安定したサービスを提供し、当社のサービス利用における安全性を確保するために、お客様は当社に基本的な登録またはログイン情報(携帯電話番号、電子メールアドレスを含む)を提供し、アカウント、ユーザー名、パスワードを作成します。関連する法令および規制要件に基づき、ゲームアカウント登録時に提供された実名、身分証明書情報、および携帯電話番号は、実名認証に使用されます。これらの真実の身元情報を提供されない場合、または虚偽の情報を提供された場合、当社の製品へのログイン、関連サービスの享受ができなくなるか、またはサービス利用中に相応の制限を受けます。実名認証の目的を達成するため、お客様は、当社が当該身元情報を関連する実名認証機関(国のネットワークゲーム主管部門、公安部門、またはその委託/提携するその他の機関)に提供、照会、照合することを同意し、許可します。お客様は、当社がお客様をWind Playのユーザーとして識別するために、ネットワーク身元識別情報(システムアカウント、パスワード、IPアドレス、個人デジタル証明書を含む)および個人常用デバイス情報(ハードウェアシリアル番号、ハードウェアモデル、デバイスMACアドレス、オペレーティングシステムタイプ、オペレーティングシステムバージョン、ソフトウェアリスト、デバイス固有デバイス識別コード、デバイス名、ネットワーク状態、キャリアを含む)を収集する場合があることに同意します。お客様が第三者のアカウントを使用してWind Playに連携ログインする場合、当社は、お客様のログイン情報を保存し、異なるデバイスでのログインを可能にするために、関連アカウントの固有の識別子、アカウント名、ニックネーム、個人アバター、パーソナライズされた署名、フレンド関係を収集する場合があります。これらの情報の許可に同意されない場合、第三者のアカウントを使用して当社の製品/サービスにログインすることはできません。
(2) お客様が当社が開催するイベント/アンケートに参加する際に提出した情報、または当社のカスタマーサービスを通じて提出した情報、すなわちお客様の氏名、性別、電話番号、住所、学歴、職業、個人収入状況。上記の活動/アンケートに参加しない、またはカスタマーサービスに上記の情報を提供しない場合でも、他のサービスの利用には影響しません。
2. 第三者から合法的に共有されるお客様の情報
3. 当社がお客様にサービスを提供する過程で合法的に取得するお客様の利用情報
(1) お客様が当社のネットワークゲームサービスをご利用になる過程で、ゲームの基本機能を提供し、アカウントの異常状態を識別し、製品の適合性を理解および向上させ、サービスのネットワークおよび運用セキュリティを確保し、サービス機能の正常な動作を維持し、お客様または他のユーザーもしくは公衆の生命財産の安全を侵害から保護し、フィッシングサイト、詐欺、ネットワークの脆弱性、コンピューターウイルス、ネットワーク攻撃、ネットワーク侵入などのセキュリティリスクをより適切に予防し、法令違反の状況をより正確に識別するために、当社は、お客様が利用するサービスおよびその利用方法に関するデバイスまたはソフトウェア情報を収集、保存する場合があります。これには、お客様のモバイルデバイス、ウェブブラウザ、または当社の製品またはサービスにアクセスするために使用されるその他のプログラムによって提供される構成情報、IPアドレス、モバイルデバイスで使用されるモデルとオペレーティングシステムのバージョン、デバイス識別コード、MACアドレス、デバイス固有の識別子、クリップボード情報、バッテリー、信号強度、ネットワークタイプ、キャリアが含まれます。
(2) お客様が当社のネットワークゲームサービスをご利用になる過程で、当社は、ゲームの運用統計分析、顧客の苦情処理、ゲームの不正行為対策分析、およびその他のゲーム体験最適化分析のために、お客様のゲームログ情報を収集する場合があります。これには、ログインログ、アイテムログ、ゲーム対戦情報、購入ログ、活動ログ、レベルアップログ、チャットログ、ギルドログ、交友記録が含まれ、お客様のゲーム体験を向上させるために、上記の情報を当該ゲームの後続バージョンまたはお客様が現在利用している当社が提供する他の製品に同期する場合があります。
(3) お客様がWind Playの消費機能を利用する場合、支払い、チャージを完了し、アカウントの取引情報を表示し、取引の安全を確保するために、当社は、お客様が取引記録を照会できるように、お客様のチャージ記録、消費記録情報を収集し、同時に仮想アイテムの安全を最大限に保護します。チャージ記録、消費記録は個人機密情報に属し、これらの情報の収集はWind Playの消費機能を実現するために必須であり、さもなければ取引を完了できません。
(4) お客様が当社のサービスを利用して情報(テキスト、画像、音声、動画、その他の方法による発言、コメント、メッセージなど)をアップロードおよび/または公開し、関連するインタラクション行動を行う場合、当社は、ポルノ、暴力、政治、罵倒、悪質な広告などの不適切なコンテンツをフィルタリングし、ゲーム環境を浄化し、健全なインターネット環境を維持するために、お客様が送信した上記の情報内容を収集および保存します。
ご注意ください:お客様が公開する情報には、お客様の個人情報または個人機密情報が含まれる可能性があり、これらの情報は他人に収集され、利用される可能性がありますので、公開する前に慎重に考慮してください。お客様が上記の情報を削除した場合でも、関連情報が他のユーザーまたは当社の管理下にない第三者によって独立してキャッシュ、コピー、または保存されたり、他のユーザーまたは当該第三者によって公共の場に保存されたりする可能性があります。特に、お客様が公開する情報が他人の個人情報に関わる場合、公開する前に他人の同意を得る必要があります。他人がお客様の情報を不当に収集または利用しているのを発見した場合は、本規約の「当社への連絡方法」セクションに記載されているフィードバック方法で当社にご連絡ください。
(5) 注文の支払いを完了し、商品またはサービスを配送し、取引状況を確認し、アフターサービスおよび紛争解決サービスをお客様に提供するために、当社は、お客様が取引に基づいて選択した取引相手、決済機関、物流会社などを通じて、取引の進行状況に関連するお客様の受取人個人身元情報、氏名、受取先住所、郵便番号、連絡先電話番号、支払い状況、物流情報を収集するか、またはお客様の取引情報を上記のサービス提供者に共有します。これらの情報を提供されない場合、関連する配送サービスを完了することはできませんが、Wind Playの他の機能の通常利用には影響しません。
(6) お客様が当社に連絡する際、当社は、お客様に連絡するか、問題解決を支援するか、または関連する問題の処理方法と結果を記録するために、お客様の通信/通話記録と内容、またはお客様が残した連絡先情報を収集する場合があります。
(7) デバイス権限:お客様は、当社が提供するサービスを利用する過程で、当社が必要に応じてお客様のシステム権限へのアクセスを申請し、これらの権限が関わる情報の収集と利用を実現することをご理解いただき、同意するものとします。当社は、権限を有効にする前に、権限を有効にする目的をお客様に通知し、お客様の同意を求めます。同意されない場合、当社は関連する権限を有効にせず、当該権限に対応するサービスを提供することはできません。お客様が許可に同意した後、当社はカメラとアルバムにアクセスし、また、当社が提供するサービスに含まれる写真撮影、スクリーンショット、共有、カスタマーサービスへの画像/動画情報の提供、およびゲームセキュリティの不正行為対策機能を実現するために、アプリケーションリスト権限、外部ストレージへの書き込み権限にアクセスする必要があります。これらは、対応する成果の保存とキャッシュを完了するためです。上記の権限とコンテンツの提供を拒否された場合、当該機能/サービスを利用することはできませんが、Wind Playの他のサービスの利用には影響しません。
お客様は、デバイスのシステム権限管理インターフェースでいつでも上記の権限を有効/無効にすることができます。ご注意ください:お客様がいずれかの権限を有効にすることは、当社が関連情報を収集および利用して対応するサービスをお客様に提供することを許可することを意味します。お客様がいずれかの権限を無効にすると、お客様は許可を取り消したことになり、当社は対応する権限に基づいて関連情報を引き続き収集および利用することはなく、当該権限に対応するサービスを提供することもできません。ただし、権限を無効にするというお客様の決定は、それ以前にお客様の許可に基づいて行われた情報収集および利用には影響しません。
(8) お客様のゲームアカウントの安全を確保し、公正で健康的かつ安全なゲーム環境を構築するために、当社は、ゲームアプリケーション情報、デバイス情報(デバイスID、デバイスシリアル番号、デバイスメーカー、デバイス名、デバイスタイプとバージョン、デバイスモデル、デバイススタイル)、ネットワーク身元識別情報、ハードウェアおよびオペレーティングシステム情報、プロセスおよびゲームクラッシュ記録、ネットワークタイプ、キャリア情報を収集し、ゲームの公平な環境を破壊する行為や、ゲームサービスの正常な進行を妨害または破壊する行為(例:海賊版の検出、不正プログラムのスキャン、チート防止に使用)に対抗するために利用します。
4. 当社がお客様に情報を送信する場合
(1) お客様が当社のサービスを利用する際、当社は電話で連絡するか、SMSまたはプッシュ通知を送信する場合があります。お客様は、当社の関連する案内に従って、デバイス上で購読をキャンセルすることを選択できます。
(2) 当社は、必要な場合(例:システムメンテナンスのために特定のサービスを一時停止する場合など)に、サービスに関連する通知をお客様に送信する場合があります。お客様は、これらのサービスに関連する、広告の性質ではない通知をキャンセルすることはできない場合があります。
5. 許可の同意を得る場合の例外
関連する法令および国家標準に基づき、以下の状況では、当社はお客様の許可の同意を求めずにお客様の関連する個人情報を収集、利用する場合があります:
(1) 国家の安全、国防の安全などの国家の利益に直接関連する場合。公共の安全、公衆衛生、公共の知る権利などの重大な公共の利益に直接関連する場合。
(2) 犯罪捜査、起訴、裁判、判決の執行などに直接関連する場合。
(3) お客様または他の個人の生命、財産、評判などの重大な合法的利益を維持するためであるが、本人の同意を得ることが困難な場合。
(4) 収集された個人情報が、お客様自身によって社会に公開されている場合。
(5) 合法的に公開された情報から個人情報を収集する場合(例:合法的なニュース報道、政府の情報公開などのチャネル)。
(6) お客様の要求に基づいて契約を締結し履行するために必要な場合。
(7) 提供される製品またはサービスの安全かつ安定した運用を維持するために必要な場合(例:製品またはサービスの故障の発見、処理)。
(8) 合法的なニュース報道を実施するために必要な場合。
(9) 公共の利益のために統計または学術研究を実施するために必要であり、かつその学術研究または記述の結果を外部に提供する際に、結果に含まれる個人情報に対して非識別化処理を行う場合。
(10) 法令で定められたその他の状況。
(二) デバイス権限の呼び出し状況
お客様が【エンドシティ】をご利用になる過程で、当社は必要な範囲内でお客様にデバイス権限の取得を申請する必要があります。お客様は、当社がお客様のデバイスの権限をデフォルトで有効にすることはないことをご承知おきください。お客様が自発的に有効にすることを確認した場合にのみ、【エンドシティ】はデバイス権限を通じてお客様の情報を収集する可能性があります。【エンドシティ】が呼び出す権限、権限を呼び出す目的、および権限を呼び出す前に確認を求める状況は以下のとおりです:
•        ストレージ:ゲームデータとプロセスの保存に使用されます。お客様の同意を求めます。この権限は無効にすることができます。
•        位置情報:運営分析データに使用されます。お客様の同意を求めます。この権限は無効にすることができます。
•        携帯電話情報の取得:ゲーム内の正常な機能の使用に使用されます。お客様の同意を求めます。この権限は無効にすることができます。
•        アプリケーションリストの読み取り:ゲームの異常情報統計に使用されます。お客様の同意を求めます。この権限は無効にすることができます。
•        フォアグラウンドサービス:ゲームの異常情報統計に使用されます。お客様の同意を求めます。この権限は無効にすることができます。
•        システムタスクのソート:ゲームの異常情報統計に使用されます。お客様の同意を求めます。この権限は無効にすることができます。
•        インストールパッケージの要求:アプリケーションの正常なインストール、およびゲームの異常情報統計に使用されます。お客様の同意を求めます。この権限は無効にすることができます。
•        ログの読み取り:ゲームの異常情報統計に使用されます。お客様の同意を求めます。この権限は無効にすることができます。
•        起動時の自動実行:ゲームの正常な機能の使用に使用されます。お客様の同意は求めません。この権限は無効にすることができます。
•        ネットワーク状態の変更:ゲーム内の正常な機能の使用に使用されます。お客様の同意を求めます。この権限は無効にすることができます。
•        ワイヤレスネットワーク状態の変更:ゲーム内の正常な機能の使用に使用されます。お客様の同意を求めます。この権限は無効にすることができます。
•        オーディオの変更:ゲームの音量調節に使用されます。お客様の同意を求めます。この権限は無効にすることができます。
•        ウェイクアップロック:メッセージプッシュ機能に使用されます。お客様の同意を求めます。この権限は無効にすることができます。
•        振動の許可:メッセージプッシュと通知に使用されます。お客様の同意を求めます。この権限は無効にすることができます。
•        クリップボードの読み取り:ゲーム内のスクリーンショットと保存に使用されます。お客様の同意を求めます。この権限は無効にすることができます。
お客様が最初に許可を有効にした後に権限を無効にしたい場合は、デバイスの設定機能で権限を無効にすることを選択でき、それによって当社が対応する個人情報を収集することを拒否できます。
(三) 当社がお客様の個人情報を利用する方法
1.        当社は、本規約の定めに従い、当社のサービスを実現する目的でお客様から収集した個人情報を利用します。
2.        ご注意ください:お客様が当社が提供するサービスを利用する際に提供されたすべての個人情報は、お客様が削除するか、システム設定を通じて当社による収集を拒否しない限り、お客様が当社のサービスを利用している期間中、継続して当社による利用が許可されます。お客様がアカウントを**削除(退会)**する際、当社は個人情報の利用を停止し、削除します。
3.        当社は、当社が提供するサービスの利用状況について統計を取り、製品開発、サービス最適化、セキュリティ確保の目的で、これらの統計情報を公衆または第三者と共有する場合があります。ただし、これらの統計情報には、お客様の身元を識別できる情報は含まれません。
4.        当社がお客様の個人情報を本規約に記載されていないその他の用途に利用する場合、または特定の目的で収集した情報を他の目的に利用する場合、お客様が自発的にチェックを入れる形式で事前の同意を求めます。
(四) その他の規則
関連する法令および国家標準に基づき、以下の状況では、当社はお客様の許可の同意を求めずにお客様の関連する個人情報を収集、利用する場合があります:
(1) 当社が法令で定められた義務を履行することに関連する場合。
(2) 国家の安全、国防の安全に直接関連する場合。
(3) 公共の安全、公衆衛生、重大な公共の利益に直接関連する場合。
(4) 刑事捜査、起訴、審査、判決の執行などに直接関連する場合。
(5) 個人情報主体または他の個人の生命、財産などの重大な合法的利益を維持するためであるが、本人の許可の同意を得ることが困難な場合。
(6) 関わる個人情報が、個人情報主体または保護者によって社会に公開されている場合。
(7) 個人情報主体の要求に基づいて契約を締結し履行するために必要な場合。
(8) 合法的に公開された情報から個人情報を収集する場合(例:合法的なニュース報道、政府の情報公開などのチャネル)。
(9) 提供される製品またはサービスの安全かつ安定した運用を維持するために必要な場合(例:製品またはサービスの故障の発見、処理)。
 
二、 当社がお客様の個人情報を保存する方法
1.        当社は、本規約に明記された目的のために必要であり、かつ法令で要求される最短の保存期間内にお客様の個人情報を保存します。上記の期間が満了した後、お客様の個人情報は削除または匿名化処理されます。
2.        当社が中国国内で運営する過程で収集および生成された個人情報は、中国国内(本プライバシーポリシーの目的において、「中国国内」には中国香港・マカオ・台湾地域は含まれません)に保存されます。ただし、以下の状況は除きます:
(1) 法律に明確な規定がある場合。
(2) お客様の明確な許可を取得した場合。
(3) お客様が海外サービスの取得などを要求するなど、お客様の個人的な自発的な行為。
上記の状況について、当社は、本プライバシーポリシーおよび関連する法律規定に基づき、お客様の個人情報に十分な保護が提供されることを確保します。
 
三、 当社がCookieを利用する方法
1. 当社がCookieを利用する方法
(1) Cookieを利用することで、当社はユーザーに安全でパーソナライズされたサービス体験を提供します。当社および第三者のパートナーは、お客様のコンピューターまたはモバイルデバイスにCookie、Flash Cookie、またはブラウザ(または関連アプリケーション)が提供するその他のローカルストレージ(通常、識別子、サイト名、およびいくつかの番号と文字を含む)(総称して「Cookie」といいます)を保存します。当社および当社の第三者のパートナーは、Cookieを通じてお客様の情報を収集し、情報を以下の用途に利用する場合があります:
・お客様の身元を記憶する。例えば、Cookieとウェブビーコンは、お客様が当社の登録ユーザーであることを識別したり、お客様が当社に提供したお客様に関するその他の情報を保存したりするのに役立ちます。
・お客様が当社の製品またはサービスを利用する状況を分析する。当社は、Cookieとウェブビーコンを利用して、お客様が当社のサービスでどのような活動を行っているかを把握することができます。
・当社の製品およびサービス上には、当社の第三者のパートナーが設置したCookieやウェブビーコンなどの類似技術が存在する場合があります。これらのCookieや類似技術は、お客様に関連する非個人識別情報を収集し、ユーザーが当該サービスをどのように利用しているかを分析したり、広告サービスの効果を評価したりするために利用される場合があります。これらの第三者のCookieまたは類似技術による情報の収集および利用は、本ポリシーの制約を受けず、自身の情報保護声明の制約を受けます。当社は、第三者のCookieまたは類似技術について責任を負いません。
・お客様は、ブラウザ設定を通じてCookieやウェブビーコンなどの類似技術を拒否または管理することができます。ただし、Cookieやウェブビーコンなどの類似技術を無効にした場合、対応するサービス体験を享受できなくなる可能性があり、一部のサービスが正常に利用できなくなる可能性があることにご注意ください。
 
四、 当社がお客様の個人情報を共有、譲渡、公開する方法
1. 委託処理
当社は、お客様から収集した個人情報の処理を第三者のサービス提供者に委託し、インフラストラクチャ技術、データ分析、広告配信、マーケティング決定などの製品または技術サポートを当社に提供させる場合があります。上記の委託処理行為は、本規約に記載された目的に拘束され、当社は契約の方法で上記の委託された第三者のサービス提供者を監督します。
2. 共有
(1) お客様の明確な同意または許可を事前に取得した場合、またはお客様が電子メールまたはその他の方法で第三者とお客様の個人情報を共有するよう当社に要求した場合。
(2) 適用される法令の規定、または政府主管部門の強制的な要求に従って提供する場合。
(3) 当社の関連会社との共有:当社は、お客様の個人情報を当社の関連会社と共有する場合があります。ただし、当社は必要な個人情報のみを共有し、本規約に記載された目的に拘束されます。関連会社も本規約に基づき、同等の安全保障措置を講じてお客様の個人情報セキュリティを保護します。
(4) 当社のビジネスパートナーとの共有。当社は、お客様の個人情報を第三者が提供するソフトウェア開発キット(SDK)、アプリケーションプログラミングインターフェース(API)、またはその他の協力方法を通じて第三者と共有する場合があります。これらの情報を共有する目的は、サービスを実現するために必要であるためです。例えば、当社は、【ゲーム内購入】サービスを提供するために、お客様の【支払い情報】を【Alipay(支付宝)】に共有する必要があります。
(5) お客様の同意なしに、当社および当社の関連会社は、いかなる第三者ともお客様の個人情報を共有しません。ただし、以下の状況は除きます:
・当社の製品またはサービスをお客様に提供する場合。
・「一、 当社がお客様の個人情報を収集し、利用する方法」セクションに記載された目的を実現する場合。
・本**「プライバシーポリシー」またはWind Playとお客様が締結したその他の規約における当社の義務を履行し、当社の権利を行使する場合。
・当社の製品またはサービスを理解、維持、改善**する場合。
・お客様本人またはお客様の保護者の合法的な要求に基づいて提供する場合。
・法令の規定または主管部門の要求に基づいて提供する場合。
3. 譲渡
当社は、お客様の個人情報をいかなる会社、組織、個人にも譲渡しません。ただし、合併、買収、資産譲渡、または破産清算が関わり、個人情報の譲渡が関わる場合、当社はお客様に関連状況を通知し、お客様の個人情報を新しく保有する会社、組織に本規約の制約を引き続き受けることを要求します。さもなければ、当社はその会社、組織に改めてお客様の許可の同意を取得するよう要求します。
4. 公開
当社は、以下の状況でのみお客様の個人情報を公開します:
(1) お客様の明確な同意を取得した後。
(2) 法令の規定または主管部門の要求に基づいて公開する場合。
5. 例外状況
また、関連する法律および国家標準に基づき、以下の状況では、当社はお客様の事前の許可の同意を得ずに個人情報を共有、譲渡、公開する場合があります:
(1) 当社が法令で定められた義務を履行することに関連する場合。
(2) 国家の安全、国防の安全に直接関連する場合。
(3) 公共の安全、公衆衛生、重大な公共の利益に直接関連する場合。
(4) 刑事捜査、起訴、裁判、判決の執行などに直接関連する場合。
(5) 個人情報主体または他の個人の生命、財産などの重大な合法的利益を維持するためであるが、本人の許可の同意を得ることが困難な場合。
(6) 個人情報主体または保護者が自ら社会に公開した個人情報。
(7) 合法的に公開された情報から個人情報を収集する場合(例:合法的なニュース報道、政府の情報公開などのチャネル)。
6. ご注意ください:お客様が当社のサービスを利用する際に自発的に共有または公開する情報には、お客様または他人の個人情報、さらには個人機密情報が含まれる可能性があります。共有または公開には慎重に行い、関わる情報に他人の個人情報が含まれる場合は、共有または公開する前に他人の同意を取得してください。
7. ご承知おきください:法律の規定に基づき、当社が技術的措置およびその他の必要な措置を講じて個人情報を処理し、データ受領者が特定の個人を再識別できず、復元できないようにした場合、上記の処理後のデータの共有、譲渡、公開には、別途お客様への通知や同意の取得は必要ありません。
 
五、 第三者の製品またはサービスがお客様の個人情報を取得する方法
より豊かで完全な機能をお客様に提供するために、当社は以下の**第三者ソフトウェア開発キット(SDK)を利用してサービスを提供します。SDKの具体的な情報収集および利用状況については、SDK運営者のプライバシーポリシーまたは関連声明をご確認ください。「第三者SDKサービスプロバイダーリスト」**をクリックすると、当社が接続している許可されたパートナーのSDK詳細を確認できます。
第三者提携先一覧
第三者提携先名称:ThinkingAnalytics
•        所属会社名:数数信息科技(上海)有限公司
•        共有される情報:デバイスブランド、モデル、デバイスバージョン、ソフトウェアバージョン、生成ID、携帯電話のスタイル、携帯電話名、iccid、bssid、MACアドレス、IMSI、IMEIおよびアプリケーションリスト情報、ネットワーク情報、アプリケーション情報
•        使用目的:イベントレポート統計および運営データ分析サービスの提供
•        収集方法:SDKによる収集
•        第三者のプライバシーポリシー:https://docs.thinkingdata.cn/ta-manual/v3.5/installation/installation_menu/privacy_cn.html
第三者提携先名称:支付宝(Alipay)
•        第三者主体:支付宝(杭州)信息技術有限公司
•        使用目的:ユーザーがアプリ内でAlipay(支付宝)決済を利用できるように支援
•        データタイプ:デバイス識別情報(MAC/Android ID/ハードウェアシリアル番号)、IPアドレス
•        処理方法:非識別化および暗号化処理
•        収集方法:SDKによる収集
•        第三者のプライバシーポリシー:https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm
第三者提携先名称:unity 3D
•        第三者主体:優美締ソフトウェア(上海)有限公司
•        使用目的:ゲームエンジンサービスの提供
•        データタイプ:IMEI、IPアドレス、固有デバイス識別コード(IDFVIDFAAndoridID、デバイスハードウェアシリアル番号)、デバイス環境などのソフトウェア特徴情報
•        処理方法:非識別化および暗号化処理
•        収集方法:エンジンサービス
•        第三者のプライバシーポリシー:https://unity.cn/legal/privacy-policy
第三者提携先名称:友盟同欣(北京)科技有限公司
•        使用SDK名称:友盟SDK
•        処理方法:非識別化および暗号化処理
•        使用目的:メッセージプッシュ機能とWeibo(微博)およびQQへの共有
•        収集方法:SDKによる収集
•        第三者のプライバシーポリシー:https://www.umeng.com/page/policy
第三者提携先名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
•        使用SDK名称:Bugly SDK
•        処理方法:サーバー処理
•        データタイプ:携帯電話モデル、デバイスブランド、Androidシステムバージョン、AndroidシステムAPIレベル、メーカーシステムバージョンCPUアーキテクチャタイプ、idfv
•        使用目的:ゲームの異常クラッシュ情報収集
•        収集方法:SDKによる収集
•        第三者のプライバシーポリシー:https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
第三者提携先名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
•        使用インターフェース名称:騰訊雲実名認証アプリケーションインターフェース
•        処理方法:非識別化、暗号化の方法で転送および処理を実施
•        使用目的:実名情報認証の検証に使用
•        データタイプ:氏名、身分証明書番号
•        収集方法:インターフェースによる収集
•        第三者のプライバシーポリシー:https://cloud.tencent.com/document/product/301/11470
第三者提携先名称:南京卓望信息有限公司
•        使用SDK名称:楽変SDK
•        処理方法:非識別化、暗号化の方法で転送および処理を実施
•        使用目的:ゲームパッケージ交換サービスの提供
•        データタイプ:デバイス情報、デバイスストレージ容量情報、位置情報、アプリケーションリスト情報、実行中のプロセス
•        収集方法:SDKによる収集
•        第三者のプライバシーポリシー:http://lbdoc.loveota.com/web/#/3?page_id=164
第三者提携先名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
•        使用SDK名称:WeChat Pay(微信支付)
•        処理方法:非識別化、暗号化の方法で転送および処理を実施
•        使用目的:ゲーム内購入サービスの提供
•        データタイプ:デバイス識別情報(MAC/Android ID/ハードウェアシリアル番号)、IPアドレス
•        収集方法:SDKによる収集
•        第三者のプライバシーポリシー:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
第三者提携先名称:北京巨量引擎网络技术有限公司
•        使用SDK名称:転換SDK
•        処理方法:非識別化、暗号化の方法で転送および処理を実施
•        使用目的:広告モニタリング帰属、配信効果最適化などの広告活動に関連する利用目的
•        データタイプ:デバイスブランド、モデル、ソフトウェアシステムバージョン関連情報、oaid、デバイスIMEI、AndroidID、MEID、ハードウェアシリアル番号、システム属性、オペレーティングシステムなどの基本情報
•        収集方法:SDKによる収集
•        第三者のプライバシーポリシー:https://open.oceanengine.com/labels/8/docs/1708428054592516
第三者会社主体:成都惜东网络科技有限公司
•        製品名称:QuickSDK
•        処理方法:非識別化、暗号化の方法で転送および処理を実施
•        使用目的:チャネルログイン、登録、および支払い
•        データタイプ:デバイス識別コード(OAID/IMEI/AndroidID)、アプリケーション情報(バージョン番号)
•        収集方法:SDKによる収集
•        第三者のプライバシーポリシー:https://www.quicksdk.com/base/agreenment/f/private
第三者提携先名称:北京熱雲科技有限公司
•        使用SDK名称:熱雲TrackingIO(iOS)
•        処理方法:非識別化、暗号化の方法で転送および処理を実施
•        使用目的:広告モニタリング帰属、配信効果最適化などの広告活動に関連する利用目的
•        データタイプ:デバイスブランド、モデル、ソフトウェアシステムバージョン関連情報、oaid、デバイスIMEI、AndroidID、MEID、ハードウェアシリアル番号、システム属性、オペレーティングシステムなどの基本情報
•        収集方法:SDKによる収集
•        第三者のプライバシーポリシー:https://www.reyun.com/privacyPolicy/
第三者提携先名称:上海宽娱数码科技有限公司
•        使用SDK名称:bilibiliゲームSDK
•        処理方法:非識別化、暗号化の方法で転送および処理を実施
•        使用目的:アカウントログイン、支払い、および実名制サービスの提供
•        データタイプ:個人常用デバイス情報(ハードウェアシリアル番号、ハードウェアモデル、デバイスMACアドレス、オペレーティングシステムタイプ、ソフトウェアリスト、固有デバイス識別コードを含む)
•        収集方法:SDKによる収集
•        第三者のプライバシーポリシー:https://www.bilibili.com/blackboard/privacy-pc.html
第三者提携先名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
•        使用SDK名称:YSDK
•        処理方法:非識別化、暗号化の方法で転送および処理を実施
•        使用目的:アカウントログイン、支払い、および実名制サービスの提供
•        データタイプ:個人常用デバイス情報(ハードウェアシリアル番号、ハードウェアモデル、デバイスMACアドレス、オペレーティングシステムタイプ、ソフトウェアリスト、固有デバイス識別コードを含む)
•        収集方法:SDKによる収集
•        第三者のプライバシーポリシー:https://wikinew.open.qq.com/index.html#/iwiki/1314826296
第三者提携先名称:華為端末有限公司
•        使用SDK名称:Huawei SDK(華為SDK)
•        処理方法:非識別化、暗号化の方法で転送および処理を実施
•        使用目的:アカウントログイン、支払い、および実名制サービスの提供
•        データタイプ:個人常用デバイス情報(ハードウェアシリアル番号、ハードウェアモデル、デバイスMACアドレス、オペレーティングシステムタイプ、ソフトウェアリスト、固有デバイス識別コードを含む)
•        収集方法:インターフェースによる収集
•        第三者のプライバシーポリシー:https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
 
六、 当社がお客様の個人情報を保護する方法
当社は個人情報のセキュリティを非常に重視しており、お客様の個人情報を保護するために、あらゆる合理的かつ実行可能な措置を講じます:
1.        当社は、業界標準に準拠したセキュリティ保護措置を採用し、合理的な制度規範、セキュリティ技術を確立して、お客様の個人情報が不正なアクセス、使用、変更から保護され、データの破損または損失を回避します。当社のサービスは非識別化と複数の暗号化技術を採用しており、当社はこれらの技術(SSLなど)を利用して、お客様の個人情報を暗号化して保存し、隔離技術を通じて隔離することで、お客様の個人情報を保護します。
2.        お客様にご承知おきいただきたいのは、当社は、お客様から当社に送信されるいかなる情報のセキュリティを確保または保証するために尽力しますが、インターネット環境は100%安全ではないため、当社はこれに起因または関連するいかなるリスクや損失に対しても責任を負いません。
3.        不幸にも個人情報セキュリティインシデントが発生した場合、当社は法令の要求に従い、速やかにお客様に以下の事項を通知します:セキュリティインシデントの基本状況と可能性のある影響、当社が講じたまたは講じる予定の対処措置、お客様が自主的に予防およびリスクを軽減するための提案、お客様への救済措置など。当社は、インシデント関連の状況をアプリケーションプッシュ、電子メール、SMS、電話などの方法で速やかにお客様に通知し、個人情報主体に個別に通知することが困難な場合は、合理的かつ効果的な方法で公告を行います。同時に、当社は、規制当局の要求に従い、個人情報セキュリティインシデントの対処状況を自主的に報告します。
 
七、 お客様がご自身の個人情報を管理する方法
お客様が【エンドシティ】を利用している間、対応するページの指示または本プライバシーポリシーに記載された方法で当社に連絡することにより、お客様の個人情報へのアクセス、訂正、削除、および**許可同意の範囲の変更とアカウントの削除(退会)**の権利を行使することができ、お客様の意見は速やかに処理されます。
1. お客様の個人情報へのアクセスおよび訂正
お客様は、当社が提供する製品およびサービスの関連する説明(または設定)に従って、お客様が当社に提供した関連する個人情報(アバター、ニックネーム、プレイヤー番号、ギルド基本情報、パーソナライズされた署名、ランキングなど)を閲覧することができます。閲覧中に問題が発生し、その他の前述の方法では知ることができない個人情報の内容を取得する必要がある場合は、本プライバシーポリシーに提供されている連絡方法で当社にご連絡ください。
お客様が当社に提供した個人情報に登録エラー、不完全がある場合、または更新があることを発見した場合、当社の製品および/またはサービスでご自身の個人情報を訂正/変更できます。お客様の一部の個人情報については、製品の関連機能ページで操作設定を提供しています。例えば、「アバター/ニックネーム/パーソナライズされた署名」のゲームクライアントでの訂正/変更パスは、アバターをクリック - 編集ボタン/変更したいコンテンツに対応する領域をクリック、です。
上記の権利を行使する過程で困難に遭遇した場合、または現在オンラインで自己訂正/変更サービスを提供できないその他の場合は、お客様の身元を確認し、かつ訂正/変更が情報の客観性および正確性に影響を与えないという条件下で、お客様は誤った情報または不完全な情報に対して訂正または変更を行う権利を有するか、または特定の状況、特にデータエラーの場合に、当社が公表したフィードバック/エラー報告/カスタマーサービスへの連絡などの措置を通じて、訂正/変更の申請を当社に提出し、データの訂正または変更を当社に要求することができます。ただし、法令に別途規定がある場合を除きます。しかし、セキュリティと身元識別の考慮から、登録時に提出した一部の初期登録情報は変更できない場合があります。
2. お客様の個人情報の削除
以下の状況において、お客様は本プライバシーポリシーに記載された方法で、当社に個人情報の削除を要求することができます:
(1) 当社が法令、行政法規、またはお客様との合意に違反して個人情報を収集、利用した場合。
(2) 当社が法令、行政法規、またはお客様との合意に違反してお客様の個人情報を第三者と共有または譲渡した場合、当社は直ちに共有、譲渡行為を停止し、第三者に速やかに削除するよう通知します。
(3) 当社が法令の規定またはお客様との合意に違反して、お客様の個人情報を公開した場合、当社は直ちに公開行為を停止し、関連する受領者に対応する情報を削除するよう要求する通知を公開します。
(4) お客様が当社の製品またはサービスの利用を停止した場合、またはアカウントを削除(退会)した場合、または当社がサービスおよび運営を終了した場合。
3. お客様の許可同意の範囲の変更
お客様は、デバイスの権限設定または本プライバシーポリシーに記載された方法で当社に連絡することにより、同意の範囲を変更するか、許可を取り消すことができます。
【エンドシティ】は、一部の権限を有効にし、必要な個人情報を収集することで初めて実現できる可能性があることをご理解ください。お客様が同意を取り消した場合、当社は、同意の取り消しに対応するサービスを引き続き提供することはできませんが、それ以前にお客様の許可に基づいて実施された個人情報処理サービスには影響しません。
4. アカウントの削除(退会)
アカウントの削除(退会)を希望される場合は、「【設定センター】-【アカウント削除】」をクリックし、ページの手順に従って対応する操作を行うか、または本プライバシーポリシーに記載された方法で当社にご連絡ください。当社は、お客様の要求に速やかに対応します。
上記のアカウントの削除行為は不可逆的であり、当社は、お客様への製品またはサービスの提供を停止し、お客様の個人情報の収集を停止し、お客様の要求に基づいてお客様のアカウントに関連する個人情報を削除するか、または匿名化処理を行います。
5. お客様の上記の要求への対応
お客様が上記の方法に従って権利を行使できない場合は、本プライバシーポリシーに記載された連絡方法で当社にご連絡ください。安全を確保するため、お客様には書面での要求を提供するか、またはその他の方法で身元を証明していただく必要がある場合があります。当社は、お客様の要求を処理する前に、まずお客様にご自身の身元を確認していただくよう求める場合があります。
お客様の合理的な要求については、原則として費用は請求しませんが、何度も繰り返される、合理的な限度を超える要求については、状況に応じて一定のコスト費用を請求する場合があります。根拠のない繰り返し、過度な技術的手段が必要、他人の合法的利益にリスクをもたらす、または非常に非現実的な要求については、拒否する場合があります。
6. 対応状況の例外
以下の状況では、当社はお客様の要求に対応できません:
(1) 当社が法令で定められた義務を履行することに関連する場合。
(2) 国家の安全、国防の安全に直接関連する場合。
(3) 公共の安全、公衆衛生、重大な公共の利益に直接関連する場合。
(4) 刑事捜査、起訴、裁判、判決の執行などに直接関連する場合。
(5) 当社が、個人情報主体に主観的な悪意または権利の濫用が存在することを裏付ける十分な証拠を有する場合。
(6) 個人情報主体または他の個人の生命、財産などの重大な合法的利益を維持するためであるが、本人の同意を得ることが困難な場合。
(7) 個人情報主体の要求に対応することが、個人情報主体または他の個人、組織の合法的利益に深刻な損害をもたらす場合。
(8) 商業秘密に関わる場合。
 
八、 当社が未成年者の個人情報を取り扱う方法
当社は、未成年者の個人情報の保護を非常に重視しています。関連する法令の規定に基づき、14歳未満の未成年者の個人情報の収集、利用には、保護者の許可の同意が必要です。14歳以上18歳未満の未成年者の個人情報の収集、利用は、保護者の許可の同意または自らの許可の同意によって行うことができます。
お客様が未成年者である場合(特に14歳未満の未成年者)、ご自身の父母またはその他の保護者に本プライバシーポリシーをよくお読みいただき、保護者の方の許可の同意を得たうえで、当社のサービスをご利用いただくか、情報を提供していただくようにお願いします。
お客様が未成年者の保護者である場合、お客様が監護する未成年者が、お客様の許可の同意を得た後に当社の製品またはサービスを利用しているかどうかにご注意ください。お客様が監護する未成年者の個人情報についてご質問がある場合は、本プライバシーポリシーに記載された方法で当社にご連絡ください。
 
九、 本プライバシーポリシーの更新方法
当社のプライバシーポリシーは、適宜変更される場合があります。当社は、本ページに本プライバシーポリシーに対するいかなる変更も公開します。重大な変更については、より目立つ通知も提供します(閲覧ページで特別に通知するなどして、プライバシーポリシーの具体的な変更内容を説明する場合があります)。お客様の明確な同意なしに、当社は本プライバシーポリシーに基づきお客様が享受すべき権利を削減することはありません。
本プライバシーポリシーにおける重大な変更とは、以下を含むがこれに限定されません:当社のサービスモードに重大な変更が発生した場合。個人情報の共有、譲渡、または公開の主な対象に変更が発生した場合。お客様の個人情報処理への参加に関する権利およびその行使方法に重大な変更が発生した場合。当社の連絡方法および苦情窓口に変更が発生した場合。個人情報セキュリティ影響評価報告書が高リスクを示す場合。
当社は、お客様が閲覧できるように、本プライバシーポリシーの旧バージョンもアーカイブします。
 
十、 当社への連絡方法
本規約または個人情報保護についてご質問がある場合は、以下の住所宛てに書面でのご質問、ご意見、またはご提案をカスタマーサービス部門にお送りください:
名称:【Chengduwindplay Network Technology CO., Ltd.】
住所:【中国(四川)自由貿易試験区成都ハイテク区世紀城南路599号天府ソフトパークD区5棟10階】
または、以下の電話番号でカスタマーサービス部門に連絡することもできます:
連絡先電話番号:【028-65294806】
通常、当社は15営業日以内に返信いたします。当社の返信にご満足いただけない場合、特に当社の個人情報処理行為がお客様の合法的権利を侵害した場合、お客様はネットワーク情報、通信、公安、工商などの規制当局に苦情または通報を行うか、または被告の住所地を管轄する裁判所に訴訟を提起して解決策を求めることもできます。

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