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利用規約

Chengduwindplay Network Technology CO., Ltd. 利用者規約

「Chengduwindplay Network Technology CO., Ltd.利用者規約」（以下、「本規約」）は、Chengduwindplay Network Technology CO., Ltd.（以下、「当社」）が共同で締結するものであり、本規約は契約としての効力を有します。お客様の合法的権利を保護するため、本規約の全条項に同意し受諾する前に、各条項の内容、特に当社の責任を免除または制限する条項（以下、「免責条項」）、お客様の権利を制限する条項（以下、「制限条項」）、紛争解決方法および司法管轄を定める条項を、慎重に読み、十分に理解してください。上記の免責、制限、紛争解決方法、その他重要な条項は、太字またはその他の合理的な方法で注意を促します。これらの条項には、本規約第3条、第4条、第5条、第7条、第8条、第14条などが含まれますが、これらに限定されません。これらの条項の確認は、特定の状況においてお客様が受動的、不便、または損失を被る可能性をもたらすため、本規約に同意する前に、または当社のサービスを利用する前に、必ず上記の条項をお読みください。
お客様が18歳未満である場合、法定保護者の同伴のもとで本規約を読み、保護者からお客様の当社が提供するサービスの利用および当社への費用の支払い等の行為に対する同意を得て、かつ本規約、「当社個人情報保護方針」、「当社利用者規約」および「当社児童個人情報保護方針」の全条項内容を承認した後でなければ、当社のサービスを利用することはできません。お客様が未成年者の法定保護者である場合、特に第4.11条、第4.12条および第12条に注意してください。お客様が14歳以下（含む）の未成年者またはその法定保護者である場合、当社の「児童個人情報保護方針」をご覧ください。
本規約または当社のサービスに関してご意見やご提案がある場合、本規約に定める当社のサービス部門のカスタマーサービスにご連絡いただければ、サポートいたします。お客様が「同意」ボタン、「承諾」ボタンをクリックするか、または当社のサービスをインストール、使用、登録、またはその他の方法で利用した場合、お客様は本規約の全内容を詳細に読み理解し、本規約の規定を遵守することに同意したものとみなされますので、クリック操作を行う前に必ず本規約を注意深く、完全に読んでください。
発効日：2023年3月1日

1. 定義
特に定めがない限り、本規約における以下の用語の意味は以下の通りとします。
1.1 本規約：本規約本文、「当社個人情報保護方針」、「当社児童個人情報保護方針」、「ゲームルール」および上記文書の改訂版を指します。上記内容は正式に公開された後、本規約の不可分の一部となり、同等の法的効力を有します。
1.2 ゲームルール：当社が公開し、改訂・更新する当社の利用者規定、プレイヤー規約、ゲーム公告、ヒントおよび通知等の内容を指します。
1.3 当社：当社が運営するゲームの総称を指し、コンピュータークライアントゲーム、ウェブゲーム、HTML5ゲーム（H5ゲーム）、モバイル端末ゲーム、テレビゲーム、その他の形式のゲームを含みます。当社はソフトウェア形式で提供される場合があり、その場合、当社には関連ソフトウェアおよびドキュメントも含まれます。
1.4 当社サービス：当社がお客様に提供するゲーム関連の各種運営サービスを指します。
1.5 お客様：「プレイヤー」または「ユーザー」とも呼ばれ、当社製品およびそのサービスの使用を許可された自然人を指します。
1.6 ゲームデータ：お客様が当社の使用中に生成され、サーバーに記録された各種データを指し、キャラクターデータ、仮想アイテムデータ、行動ログ、購入ログなどを含みますが、これらに限定されません。
1.7 仮想通貨：当社がユーザーの当社サービス内での通常の取引・交流ニーズを満たすために設計した仮想アイテムで、人民元との交換等を通じて取得され、ゲーム内で指定された各種付加価値サービスと交換できます。当社の特定ゲーム内でのみ使用および流通が限定され、仮想通貨を貨幣に交換することはできません。

2. 規約の発効と変更
2.1 お客様が当社サービスをインストール、使用、またはその他の方法で利用すると同時に、本利用者規約を遵守することに同意する必要があります。本利用者規約を遵守しないことに同意する場合、関連サービスをインストール、使用、またはその他の方法で利用しないでください。当社は、お客様が本規約に同意しない場合、サービス提供を拒否する権利を留保します。
2.2 当社は、関連文書を変更（修正、追加、削除を含みますが、これらに限定されません）する権利を有します。お客様が引き続き関連サービスを利用する場合、お客様は上記の変更を受け入れたものとみなされます。その時点で変更後の「当社利用者規約」、「当社個人情報保護方針」、行動規範の全部または一部に同意しない場合、直ちにサービスの利用を停止してください。お客様と当社の間で形成された契約関係は終了します。

3. ゲームアカウント
3.1 お客様が当社サービスを利用する必要がある場合、お客様は本規約条項に同意し、「オンラインゲームサービス定型契約必須条項」等の規定に従い、実名登録システムにログインし、登録ページの要求に従って登録手続きを完了する必要があります。これには、正確かつ完全な基本資料および情報の入力が含まれますが、これに限定されません。
お客様が実名登録を行う際、お客様ご自身の真実で合法、正確、有効な身分情報およびその他の関連情報を提供して登録すべきであり、他人の身分資料を使用して実名登録しサービスを受けることはできません。そうしない場合、当社はお客様へのゲームサービスの提供を終了する権利を有し、お客様のゲームアカウントに対して警告、ゲームアカウントの全機能または一部機能の使用制限または禁止、ゲームアカウントおよびゲームデータの削除、関連情報の削除、ゲームアカウントの凍結（以下「アカウント凍結」といいます）およびアカウントの抹消等の処理措置（説明の便宜上、以下、上記の処理措置を「処罰」と呼ぶこともあります）を講じる権利を有します。これにより発生する一切の結果は、お客様ご自身が負担するものとします。お客様の行為により当社に損害が発生した場合、当社はお客様にすべての損害賠償を請求する権利を留保します。
お客様は、お客様が提供する真実の個人情報を、ユーザーとゲームアカウントの関連性を認定する唯一の根拠とすることに同意します。お客様が真実の個人情報で当社のユーザーとして登録した後、合理的な理由に基づいて登録個人身分資料情報を変更する必要がある場合、当社は、お客様の個人身分情報の検証照合後、速やかに、かつ効果的にお客様に当該サービスを提供します。
お客様が実名登録を行わない場合、またはお客様が提供する登録情報が不完全な場合、お客様は当社を利用できないか、または当社の利用中に相応の制限を受ける可能性があります。
3.2 お客様が「クイックプレイ」、「ゲスト」、またはその他の類似の便利なモード（以下「クイックモード」といいます。このモードではゲームのチャージや消費ができない場合があります）を選択し、ゲームアカウントを登録せずに迅速にゲームにログインした場合、お客様が当該ゲームソフトウェアをアンインストール、再インストールした場合、またはお客様がモバイルスマートデバイスを交換した場合、またはお客様のモバイルスマートデバイス、コンピュータの損傷により当該ゲームが正常に起動できなくなった場合、クイックモードでのすべてのゲームデータ、チャージ記録がクリアされ、照会、回復できなくなる可能性があります。これによりお客様に何らかの損失が発生した場合、お客様ご自身が負担するものとします。ログイン前に必ずゲームアカウントを登録するか、ログイン後直ちにゲームアカウントを紐付けしてください。
お客様が当社が認める第三者アカウントをゲームアカウントとして使用し、当社のサービスを利用する場合、お客様は当該第三者アカウントに関する規約、ルールも遵守するものとし、当該第三者アカウントに起因する関連問題（盗難等を含みますが、これらに限定されません）については、お客様ご自身で当該第三者に連絡して解決するものとし、当社は状況に応じて適切な支援を提供できるものとします。
3.3 お客様は、当社が国家関連部門の要求に従って、お客様の実名登録情報をアンチ中毒システムに適用すること、すなわち、当社がお客様の実名登録情報に基づいてお客様が18歳以上であるか、お客様が提出した実名身分情報が規範的であるか、または実名認証が通過したかなどを判断し、お客様のゲームアカウントにアンチ中毒制限を適用するかどうかを決定する可能性があることを十分に理解し同意します。
3.4 お客様は、当社がお客様の登録時に提供された身分情報が真実で有効であるかを確認する権利を有し、これにより技術的および管理的などの合理的な措置を講じてお客様のゲームアカウントの安全性と有効性を保障することを十分に理解し同意します。お客様は、ご自身のゲームアカウントおよび対応するパスワードを適切に保管するものとし、ご自身のゲームアカウントが盗用されたことを知った場合、直ちに当社に通知するものとします。お客様は、ご自身のゲームアカウントおよびパスワードを正確かつ安全な方法で使用するものとし、お客様がご自身のゲームアカウントおよびパスワードを正確かつ安全な方法で使用しなかった結果、アカウントパスワードの紛失、アカウントの盗難などが発生し、当社および他者の権利に損害を与えた場合、それにより発生する法的責任を負うものとします。他者がお客様のゲームアカウントおよびパスワードを不正に使用または盗用している場合、またはその他の合法的な許可を得ていない使用がある場合、直ちにお客様はカスタマーサービスを通じて当社に通知し、当社が講じるべき措置を伝えるものとします。お客様が当社に通知する際、お客様の登録身分情報と一致する有効な個人身分情報を提供すべきであり、当社は有効な要求を受け取り身分を確認した後、お客様の要求または具体的な状況に応じて相応の措置を講じる（当該アカウントのログインおよび使用の一時停止などを含みますが、これに限定されません）ものとします。お客様の要求に基づいて当社が相応の措置を講じたことによりお客様および他のユーザーに損害が発生した場合、お客様が全責任を負うものとします。お客様が当社に通知した後、当社がタイムリーに相応の措置を講じてお客様のアカウントのログインおよび使用を一時停止せず、お客様に損害を与えた場合、当社は損失の拡大部分にのみ相応の責任を負うものとします。お客様が有効な身分情報を提供しなかった場合、またはお客様が提供した有効な個人身分情報が登録された身分情報と一致しない場合、当社はお客様の要求を拒否する権利を有し、これにより発生する損失はお客様ご自身が負担するものとします。
3.5 お客様は、当社サービスの安全レベルを向上させるため、当社が関連技術またはソフトウェアを当社に適用する権利を有することを十分に理解し同意しますが、当社はこれらの安全保障措置がゲームアカウントの他者による窃取または紛失のリスクを完全に排除できることを保証しません。
3.6 お客様は、サーバーリソースを効率的に利用するため、お客様がゲームアカウントを使用して3年間当社にログインしなかった場合、当社が必要に応じて、事前にお客様に通知した上で、当該ゲームアカウントおよびそのアカウント下のゲームデータおよび関連情報を削除するなどの処分措置を講じる権利を有することを十分に理解し同意します。上記の処分により、お客様が当該ゲームアカウント下の関連権利を喪失する可能性がありますが、これについて当社はいかなる責任も負いません。
3.7 お客様は、ゲームアカウントをいかなる方法でも他者に提供してはならないこと（譲渡、賃貸、貸与等の方法により、ライブ配信、録画、代行プレイ、代行育成等の商業目的を含むがこれらに限定されない商業目的で他者に提供することを含みますが、これに限定されません）を理解し、同意するものとします。これに違反した場合、これにより発生する法的結果および責任はすべてお客様ご自身が負担するものとし、かつ当社はお客様のゲームアカウントに対して警告、ゲームアカウントの全機能または一部機能の使用制限または禁止、ゲームアカウントおよびゲームデータの削除、その他の関連情報の削除、アカウント凍結から抹消までの処理措置を含むがこれに限定されない措置を講じる権利を有します。これにより発生する一切の結果は、お客様ご自身が負担するものとします。
3.8 お客様の合法的な権利を保護するため、お客様が登録した身分情報と一致する有効な個人身分情報を当社に提供した後、お客様は書面形式で当社に対し、本人アカウント登録者証明、元の登録情報など必要な支援とサポートを提供するよう要求する権利を有します。当社は、お客様の要求の合法性および合理性を確認した後、合理的な範囲内でお客様に相応の支援を提供するか、要求を拒否するものとし、同時にお客様の書面による要求に基づき、関連行政機関および司法機関に証拠情報資料を提供しますが、お客様が繰り返し要求することにより発生する費用については、当社はお客様に負担を要求する権利を有します。
3.9 当社は、最終のアクセスから30日以上経過しているゲームのゲームデータ（1.7で定義するゲーム内通貨を含みますが、これに限られません）を、あらかじめユーザーに通知することなく削除することができます。ユーザーの本サービスにおける削除されたゲームデータに関するすべての使用権は、理由を問わず、ゲームデータが削除された時点で消滅し、削除後はいかなる理由においても、当社は復旧対応を行うことはいたしません。

4. ユーザー情報の収集、利用および保護お客様の個人情報とプライバシーを尊重し保護することは、当社の基本原則の一つです。当社は、当社サービスにおけるユーザー個人情報の収集、保存、利用、共有、転送、公開開示、削除などの個人情報処理活動が、本規約、「当社個人情報保護方針」の規定および関連法令の規定に従うことを約束します。14歳以下（含む）の未成年者の個人情報およびプライバシー保護については、「当社児童個人情報保護方針」が適用されます。

5. 課金に関する不正行為処理規則
5.1 第三者による代理課金の厳禁：ユーザーはゲーム内または当社が認める取引プラットフォーム（もしあれば）を通じてのみ課金できます。当社は、ユーザーが当社が事前に認めていない課金プラットフォームまたはその他の取引プラットフォームを通じて課金する行為（taobao.com等の第三者を通じた課金を含みますが、これに限定されません）を厳しく取り締まり、処罰します。確認された場合、当社は具体的な状況に応じて、警告、数値の差し引き、ゲーム仮想アイテムの一時凍結または回収、ゲーム内機能の一部または全部の一時凍結、ゲーム内機能の一部または全部の永久凍結、強制オフライン、一時ログイン禁止、永久ログイン禁止、アカウント凍結、キャラクター削除およびユーザーが当該行為を行うことを防止するためのその他の技術的措置を含むがこれに限定されない各種処理措置を講じる権利を有します。情状が重大な場合、当社はユーザーの法的責任を追及する権利を留保します。
5.2 不誠実な課金の厳禁：ユーザーが当社のゲームサービスに課金して仮想アイテムの使用権または付加価値サービス（以下総称して「課金収益」といいます）を成功裏に取得した後、当社のゲームサービスに関して何らかの誤解、不満、提案またはその他の要求がある場合、当社が公式に公開しているカスタマーサービス連絡先を通じていつでも当社に通知できます。ユーザーがこの方法を選択せず、別途返金操作を行った場合、直ちに当社が公式に公開しているカスタマーサービス連絡先を通じて当社に通知し、対応する課金収益を差し引くものとします。ユーザーが返金操作を行った後も課金サービスを占有し続ける場合は不誠実な行為とみなされ、当社はこれを厳しく取り締まり、処罰します。これには警告、数値の差し引き、ゲーム仮想アイテムまたは付加価値サービスの一時凍結または回収、ゲーム内機能の一部または全部の一時凍結、ゲーム内機能の一部または全部の永久凍結、強制オフライン、アカウント凍結、キャラクター削除およびユーザーが当該行為を行うことを防止するためのその他の技術的措置を含むがこれに限定されない措置が含まれます。情状が重大な場合、当社はユーザーの法的責任（民事責任、刑事責任を含むがこれに限定されない）を追及する権利を留保します。

6. 当社サービス
6.1 お客様が本規約および関連法令を遵守することを前提として、当社は、当社サービスを使用するための、お客様個人の、譲渡不能かつ非排他的なライセンスを付与します。お客様は、非商業目的でのみ当社サービスを使用できます。これには以下が含まれます。
6.1.1 当社の受信、ダウンロード、インストール、起動、アップグレード、ログイン、表示、実行、および/またはスクリーンショット。
6.1.2 ゲームキャラクターの作成、ニックネームの設定、ゲームまたはアプリケーションルール、ユーザー個人プロフィール、ゲーム対戦結果の確認、ゲームルームの開設、ゲームパラメータの設定、ゲーム内でのゲームアイテム、ゲーム装備、ゲーム通貨等の購入、使用、チャット機能、ソーシャル共有機能の使用。
6.1.3 当社がサポートし、許可するその他の機能の1つまたは複数を使用すること。
6.2 お客様が当社サービスの使用中に、当社の許可なく、いかなる方法でも当社の内容およびゲーム画面を展示、録画、ライブ配信、または他者に伝播してはなりません。これには、いかなる第三者ソフトウェアも使用して情報ネットワーク伝播等を行うことを含みますが、これに限定されません。
6.3 当社がソフトウェア形式でサービスを提供する状況において、お客様が当社および当社サービスを使用する際には、本規約第6条のソフトウェアライセンスに関する規定も遵守するものとします。
6.4 本条および本規約の他の条項に明示的に許可されていないその他一切の権利は、当社が留保します。お客様がこれらの権利を行使する際には、別途当社の書面による許可を得る必要があります。
6.5 当社が、お客様が本規約に違反したことを発見した場合、または他者から報告または苦情を受けた場合、当社は、関連コンテンツの事前通知なしでの削除を含め、適切な措置を講じる権利を有します。また、違反行為の重大性に応じて、警告、全機能または一部機能の使用制限または禁止、アカウント凍結から抹消までの処罰を含むがこれに限定されない処罰を違反ゲームアカウントに課し、処理結果を公表する権利を有します。同時に、お客様が契約違反行為を行ったことにより当社に生じた損失の賠償を要求する権利も有します。
6.6 お客様は、当社が関連法令、部門規則、行政機関の通知または本規約に違反する行為を合理的な判断に基づいて処理し、違法、違反、契約違反のユーザーに対して適切な法的措置を講じ、関連情報を法律および規則に従って保存し、関連部門に報告する権利を有することを十分に理解し同意します。ユーザーは、これにより発生する法的責任を負うものとします。
6.7 お客様は、お客様が本規約または関連サービス規約の規定に違反したことにより、第三者がお客様または当社に対して賠償またはその他の権利を主張した場合、その責任をお客様が単独で負うことを十分に理解し同意します。当社がこれにより損失を被った場合、お客様に賠償責任を要求する権利を有します。
6.8 当社は、当社および当社サービスの料金徴収方法および料金基準を自主的に決定する権利を有します。お客様は以下を十分に理解し同意するものとします。ゲームアイテム、ゲーム装備、ゲーム通貨等は当社サービスの一部であり、当社は本規約に基づきその使用権をお客様に許諾します。お客様がゲームアイテム、ゲーム装備、ゲーム通貨等を購入、使用する際には、本規約およびゲームの具体的なルールの要求に従うものとします。同時に、ゲームアイテム、ゲーム装備、ゲーム通貨等には有効期限の制限があり、不可抗力または当社に帰責すべき事由を除き、有効期限が満了すると自動的に失効し、ゲームの運営が終了する場合は、当該有効期限は運営終了日までとなります。
6.9 お客様は、ユーザーにより良い当社サービスを提供するため、当社がゲーム内のコンテンツまたは構成要素等を調整、更新または最適化する権利を有すること（お客様が購入または使用中のキャラクター、ゲーム装備およびその他のゲームアイテムの性能および関連数値設定等の調整、更新または最適化を含みますが、これに限定されません）を十分に理解し同意するものとします。お客様が引き続き当社サービスを受け入れる場合、お客様は上記行為に同意したものとみなされ、それにより当社の法的責任を追及しないものとします。
6.10 お客様は、お客様および他のユーザーのゲーム体験を保証するため、当社が当社ゲームサーバーに保存されている一部の過去のゲームデータを定期的に転送またはクリアする権利を有することを十分に理解し同意します。
6.11 当社は、関連法令および本規約の規定に従い、未成年者が当社サービスを利用する過程における合法的な権利を保護するために、未成年者が不適切なゲームまたはゲーム機能に接触することを禁止する技術的措置、未成年者のゲーム時間の制限、未成年者のネット依存症の予防などの実効的な措置を講じる可能性があります。ゲームルールの一部として、当社は適切な場所に当社ユーザーガイドおよび警告説明を公開します。これには、ゲーム内容の紹介、ゲームの正しい使用方法、危害の発生を防ぐ方法が含まれます。すべての未成年ユーザーは、法定保護者の指導のもとでこれらのガイドラインと説明を注意深く読み、遵守するものとします。他のプレイヤーは、当社ゲームサービスを利用する過程で、未成年者の心身の健康を損なうような内容を公開したり、生成したりすることを避け、健全なゲーム環境を共同で構築するものとします。
6.12 お客様が18歳未満である場合、お客様の合法的な権利を保護するため、当社は国家関連法令および政策規定、本規約の他の条項規定、またはお客様の法定保護者の合理的な要求に基づき、以下の1つまたは複数の措置を講じる権利を有します。
6.13.1 お客様のゲーム関連情報（お客様のゲームアカウントのログイン情報、課金履歴情報などを含みますが、これに限定されません）を法定保護者に提供し、お客様の法定保護者がお客様のゲーム状況をタイムリーまたは同期して把握できるようにします。
6.13.2 お客様のゲームアカウントの消費限度額を制限します。
6.13.3 特定のゲームまたはゲームの特定機能を技術的手段でブロックしたり、お客様のゲーム時間やゲームプレイ時間を制限したりします。
6.13.4 お客様のゲームアカウントおよびゲームデータなどの関連情報を抹消または削除します。
6.13.5 お客様の法定保護者が要求する、または当社が適切と判断するその他の合理的な措置を講じ、お客様の当社の使用を制限または禁止します。
6.13 当社がユーザーにゲームサービスを提供する行為自体は商業行為であり、ユーザーは、当社が独自に定める課金項目（ゲーム内の仮想アイテムの使用権の購入やその他の付加価値サービスの受領など、各種課金項目を含むがこれに限定されない）および課金基準に従って相応の費用を支払い、相応のゲームサービスを取得するかどうかを自主的に決定する権利を有します。お客様が相応の基準に従って相応の費用を支払わない場合、お客様は相応のゲームサービスを取得できません。お客様は、課金項目または課金基準の変更・調整が正常な商業行為であることを認識し、同意するものとします。お客様は、課金項目または課金基準の変更・調整を理由に、当社に対して賠償または補償を要求する権利を有しません。
6.14 いかなる場合においても、当社は、不可抗力によってお客様が当社サービスの使用中に被った損失に対して責任を負いません。当該不可抗力事象には、国の法令、法規、政策および国家機関の命令およびその他の政府行為、または地震、洪水、雪害、火災、津波、台風、ストライキ、戦争、ハッカー攻撃などの予測不能、不可避かつ克服不能な事象が含まれますが、これらに限定されません。
6.15 当社は、ゲームソフトウェアのバグ、バージョン更新の欠陥、第三者によるウイルス攻撃、またはその他の要因により、お客様のゲームキャラクター、ゲームアイテム、ゲーム装備およびゲーム通貨などのアカウントデータに異常が発生する可能性があります。データ異常の原因が究明されるまで、当社は当該ゲームアカウントを一時的に凍結する権利を有します。データ異常が非正常なゲーム行為に起因することが判明した場合、当社はゲームアカウントデータを異常発生前の元の状態に回復する権利を有し（転送されたデータの第三者からの回収を含みます）、当社はお客様に対して責任を負いません。
6.16 お客様が、当社の許可を得ていない第三者から、購入、贈与を受ける、またはその他の方法でゲームアカウント、ゲームアイテム、ゲーム装備、ゲーム通貨を取得した場合、当社は、お客様の上記行為について責任を負わず、それにより発生した紛争による異議申し立てを受け付けません。
6.17 お客様は、異なるオペレーティングシステム間には互換性がないという客観的な状況があることを十分に理解しており、この客観的な状況は当社に起因するものではなく、これによりお客様が特定のオペレーティングシステムで行った課金およびゲームデータが他のオペレーティングシステムにスムーズに移行できない可能性があることを理解するものとします。お客様は、常に同じオペレーティングシステムで当社を使用するようにしてください。異なるシステム間での切り替えにより発生した課金損失およびゲームデータ消失のリスクは、お客様ご自身が負担するものとし、当社はこれについて責任を負いません。
6.18 お客様は、当社において強制対戦エリアまたはプレイ方法が設定される場合があることを十分に理解し、同意するものとします。強制対戦に同意しない場合は、当該ゲームまたはゲームエリアに入らないでください。お客様が進入した場合、当該プレイ方法に同意し、相応の結果を受け入れたものとみなされます。
6.19 当社が独自に、またはその他の理由により当社の運営を終了する場合、当社は文化部によるオンラインゲーム運営終了に関する規定に従い、ゲーム運営終了に関する事項を処理し、お客様の合法的な権利を保護します。
6.20 当社は、必要と判断した場合、当社サービスの提供を終了または一部終了する権利を留保します。終了前には60日前に告知を行いますので、お客様はこれにより当社のゲームを適切に利用してください。いかなる理由で当社サービスが終了した場合でも、ユーザーはユーザーアカウントの抹消または使用停止、ゲーム仮想アイテムなど関連事項を含め、ゲーム仮想アイテムを自ら処理するための適切な措置を講じるものとします。ユーザーは、当社サービスの全面的な終了を理由に、ユーザーがすでに購入したが未使用のゲーム仮想通貨を除き、ユーザーアカウント、ゲーム仮想アイテムなどを引き続き使用できなくなったことなどによるいかなる形式の賠償または補償責任も当社に要求することはできません。

7. ソフトウェアライセンス
7.1 当社サービスの使用には、関連ソフトウェアのダウンロードとインストールが必要となる場合があります。お客様は、当該ソフトウェアを当社の関連ウェブサイトから直接、または当社から許可を得た第三者から入手してください。お客様が当社または当社と同一名称のゲームを当社の許可を得ていない第三者から入手した場合、お客様が当社の許可を得ていないものとみなされ、当社は当該ゲームが正常に使用できることを保証せず、お客様がこれにより被った損失について責任を負いません。
7.2 当社は、異なる端末機器またはオペレーティングシステム向けに、Windows、iOS、Android、Windows Phone、Symbian、Blackberry等を含む複数のアプリケーションバージョンを開発している場合があります。お客様は、実際の状況に応じて適切なバージョンを選択してダウンロードし、インストールするものとします。ダウンロードしたインストールプログラムの後、当該プログラムの指示に従って正しくインストールする必要があります。
7.3 当社がソフトウェア形式でゲームサービスを提供する場合、当社は、お客様個人の、非商業的使用の、撤回可能で変更可能、譲渡不能、再許諾不能かつ非排他的なライセンスを付与します。お客様は、本規約第5条の規定に従い、当社が提供するゲームサービスを使用する必要があります。
7.4 お客様が個人的な使用範囲を超えて当社および当社サービスを使用する必要がある場合、または当社と当社のゲームサービスを商業目的で使用する場合、当社に連絡し、別途当社の許可を得る必要があります。当社の許可を得ていないインストール、使用、アクセス、表示、実行、商業使用などの行為は、すべて当社の権利侵害となります。
7.5 より高品質で安全なサービスを提供するため、ソフトウェアのインストール時に当社が他のソフトウェアのインストールを推奨する場合がありますが、お客様はインストールするかしないかを選択できます。
7.6 当該ソフトウェアの使用が不要になった場合、または新しいバージョンをインストールする必要がある場合、お客様は自らアンインストールできます。当社の製品サービスの改善にご協力いただける場合は、アンインストールの理由をお知らせください。
7.7 当社のゲームサービスの安全性および機能の一貫性を保証するため、当社は、お客様に特別通知することなくソフトウェアを更新する権利、またはソフトウェアの一部の機能効果を変更または制限する権利を有します。
7.8 ソフトウェアの新バージョン公開後、旧バージョンのソフトウェアは使用できなくなる場合があります。当社は、旧バージョンソフトウェアの継続利用可能性および関連カスタマーサービスを保証しませんので、お客様は常に最新バージョンを確認し、ダウンロードしてください。

8. ユーザー行動規範
8.1 お客様は、ログイン後に保有するアカウントから発生する行為について法的な権利を有するほか、ご自身のゲームアカウント下のすべての行為（お客様が発表するすべての内容およびそれにより発生するすべての結果を含む）に対して責任を負うことを十分に理解し同意するものとします。お客様は、当社内の内容について自ら判断し、当社サービスの使用によって生じるすべてのリスク（当社内容の正確性、完全性または実用性への依存によって生じるリスクを含む）を負うものとします。当社は、上記リスクによって生じるいかなる損失または損害についても責任を負うことはできませんし、負いません。
8.2 お客様は、本規約の定めるところに従い当社サービスを使用するほか、当社の知的財産権を侵害する行為、または当社またはその他の第三者の合法的権益を損なうその他の行為を行ってはなりません。
8.3 お客様が当社または当社のゲームサービスを使用する際には法令を遵守するものとし、当社または当社のゲームサービスを利用して違法行為を行ってはなりません。これを発見した場合、当社はお客様へのサービス提供を直ちに終了する権利を有し、いかなる責任も負いません。これには以下の行為が含まれますが、これに限定されません。
8.3.1 憲法に定める基本原則に違反するもの。
8.3.2 国家の統一、主権、領土保全を危うくするもの。
8.3.3 国家機密を漏洩し、国家の安全を害し、または国家の栄誉と利益を損なうもの。
8.3.4 民族間の憎悪、民族差別を扇動し、民族の団結を破壊し、または民族の風俗、習慣を侵害するもの。
8.3.5 邪教、迷信を宣伝するもの。
8.3.6 根拠のない噂を流布し、社会秩序を乱し、社会の安定を破壊するもの。
8.3.7 淫らな内容、わいせつ、賭博、暴力、または犯罪を教唆するもの。
8.3.8 他者を侮辱、誹謗中傷し、他者の合法的権益を侵害するもの。
8.3.9 社会的公序良俗に反するもの。
8.3.10 法令、行政法規および国家規定により禁止されているその他の内容を含むもの。
8.3.11 違法な情報を公開し、その他社会公序良俗に著しく反する行為、およびその他の法律で禁止されている行為を行うこと。
8.4 法令で許可されている場合または当社の書面による許可がある場合を除き、お客様が以下の不適切な行為、禁止行為を行った場合、当社はお客様へのサービス提供を終了し、相応の法的責任を負うようお客様に要求する権利を有します。
8.4.1 当社のゲームソフトウェアおよびその複製物上の著作権情報を削除すること。
8.4.2 当社ソフトウェアに対してリバースエンジニアリング、逆アセンブル、逆コンパイル、またはその他の方法で当社ソフトウェアのソースコードを特定しようと試みること。
8.4.3 当社ソフトウェアに対してスキャン、探査、テストを行い、その中に存在する可能性のあるバグや脆弱性を検出、発見、特定すること。
8.4.4 当社ソフトウェアまたはソフトウェア実行中に任意の端末メモリに解放されるデータ、ソフトウェア実行中のクライアントとサーバー間のインタラクションデータ、およびソフトウェア実行に必要なシステムデータに対して、複製、改変、追加、削除、フック実行または派生作品の作成を行うこと。形式には、プラグイン、チートツールまたは合法的に許可されていない第三者ツール/サービスを使用してソフトウェアおよび関連システムにアクセスすることを含むがこれに限定されません。
8.4.5 当社ソフトウェアの実行中の命令、データを変更または偽造すること、ソフトウェアの機能または実行効果を増減、変更すること、または上記目的で使用されるソフトウェア、方法を運営または公衆に伝播すること（商業目的であるか否かを問わない）。
8.4.6 当社が開発、許可していない第三者ソフトウェア、プラグイン、チートツール、システムを通じて、当社および当社のゲームサービスを使用すること、または当社が開発、許可していない第三者ソフトウェア、プラグイン、チートツール、システムを製作、公開、伝播すること。
8.4.7 ゲーム内で当社が知的財産権を有するコンテンツを使用、賃貸、貸与、複製、改変、リンク、転載、編集、発表、出版、ミラーサイトの開設などを行うこと。
8.4.8 当社に関するミラーサイトを構築すること、またはウェブページ（ネットワーク）のスナップショットを作成すること、またはサーバーを構築するなどの方法を利用して、他者に当社サービスと完全に同一または類似のサービスを提供すること。
8.4.9 当社の任意の部分を分離して単独で使用すること、または本規約に適合しないその他の使用を行うこと。
8.4.10 当社の名称、商標またはその他の知的財産権を使用、変更または隠蔽すること。
8.4.11 虚偽の身分情報を提供してユーザー登録、ゲーム課金などの行為を行うこと。
8.4.12 当社が明示的に許可していないその他の行為。
8.5 お客様が当社のゲームサービスの使用中に以下のいずれかの行為を行った場合、当社は情状の重大性に応じて、本規約および関連ゲームルールの規定に基づき、一時的または永久的なアカウント凍結、ゲームアカウントおよびゲームデータの削除、ゲーム仮想アイテムの無償回収、関連情報の削除などの処理措置を講じる権利を有し、かつ当社はお客様の法的責任を追及する権利を留保します。
8.4.1 誤解を招くような方法で、当社の内部従業員または特定の身分であることを示唆または偽装し、不正な利益を得ようとしたり、他のユーザーの権益に影響を与えようとする行為。
8.4.2 当社内で違法、不適切または公序良俗に反する言葉、文字などを使用すること（キャラクター名に使用する場合を含む）。
8.4.3 いかなる方法でも当社を破壊したり、当社のゲームサービスの正常な進行に影響を与えたりすること。
8.4.4 あらゆる違法なチート行為。
8.4.5 違法な発言または不適切な情報を伝播すること。
8.4.6 他者のゲームアカウント、ゲームアイテムを盗むこと。
8.4.7 ゲームアカウントを私的に取引すること。
8.4.8 ゲーム仮想通貨、ゲーム装備、ゲーム通貨およびその他のゲームアイテムなどを私的に取引すること。
8.4.9 バグまたは非正常なゲーム方法を利用してゲームキャラクターのデータ、ゲーム内のキャラクターランキングを向上させる行為。
8.4.10 本規約のいずれかの定めに違反すること。
8.4.11 その他、本規約またはゲームルールに明示的に記載されているか否かに関わらず、業界内で広く認識されている不適切な行為。お客様は、チートツールには隠蔽性や使用後消滅するなどの特性があるため、当社がお客様のゲームデータや異常なパフォーマンスに基づいて違法なチートツール使用などの有無を判断する権利を有することを認識し、同意するものとします。お客様は、当社が本規約に基づいてお客様のゲームアカウントにアカウント凍結措置を講じる場合、具体的な凍結期間は当社がお客様の違反行為の情状に応じて決定することを認識し、同意するものとします。
8.7.1 アカウント凍結期間中、お客様のゲームアカウント内のゲーム仮想通貨、ゲーム装備、ゲーム通貨およびその他のゲームアイテムはすべて使用できなくなる可能性があります。
8.7.2 上記のゲーム仮想通貨、ゲーム装備、ゲーム通貨およびその他のゲームアイテムに一定の有効期限がある場合、当該有効期限はアカウント凍結期間中に失効する可能性があります。お客様のゲームアカウントが凍結解除された後、お客様は当該失効したゲーム仮想通貨、ゲーム装備、ゲーム通貨およびその他のゲームアイテムを使用できなくなります。
したがって、お客様は上記8.7.1および（または）8.7.2の状況が発生したことを理由に、当社の法的責任を追及する権利を有しません。

9. 免責事項
9.1 当社ゲームサービスは「現状有姿」でお客様に提供されます。当社は以下を保証しません。当社のゲームサービスにエラーがなく中断しないこと、すべての欠陥が修正されること、または当社サービスがウイルスまたはその他のいかなる要因によっても損害を受けないこと。法律で明示的に規定されている場合を除き、既存の技術的条件などの制限に基づいて、当社はここに、当社サービスの性能、適合性または非侵害性を含むがこれに限定されない、いかなる明示的または黙示的な保証責任も負わないことを明確に表明します。
9.2 お客様は以下を十分に理解し同意するものとします。
第三者が当社のゲーム内で掲載する広告、リンクまたはその他の形式のプロモーションコンテンツは、すべて自らが提供するものであり、当社は現在の技術水準に基づき、広告コンテンツのリスクを一つ一つ確認することはできませんので、お客様は必ず広告コンテンツの真実性、合法性を注意深く確認してください。当社は、そのプロモーションコンテンツについていかなる明示的または黙示的な保証も行わず、お客様が注意義務を怠ったことにより発生する法的結果は、お客様ご自身が負担するものとします。

10. 知的財産権
10.1 当社は、当社ソフトウェアのすべての合法的権利（コンピュータソフトウェア著作権、美術作品著作権、商標権、特許権などの知的財産権を含むがこれに限定されない）を法律に従って有します。当社に関連するすべての情報コンテンツ（テキスト、画像、音声、ビデオ、グラフ、インターフェースデザイン、レイアウトフレーム、関連データまたは電子文書など）および商業秘密はすべて当社に帰属します。当社は、当該当社ソフトウェアを運営する権利を有するか、または合法的な権利者から合法的な許諾を取得しており、ユーザーに当社ソフトウェアおよび当社サービスを提供する権利を有します。当社の書面による事前の同意がない限り、お客様はいかなる方法でも当社（当社全体および当社に含まれるすべての内容、構成要素または構成要素を含む）を商業的に使用してはなりません。
10.2 本規約に別段の定めがある場合でも、お客様が当社サービスの使用中に生成されるアカウントデータ情報、キャラクターデータ情報、レベル、ランキングデータおよび仮想アイテムデータ情報（付加価値サービス通貨、ゲームアイテムなどを含みますが、ユーザーの氏名、身分証番号、電話番号などの個人身分情報データを除く）などのゲームデータの所有権および知的財産権は当社に帰属し、当社が管理するものとします。当社は、ゲーム内でプレイヤーのゲームデータを表示する権利を有します。これには、ゲームランキングでプレイヤーのゲームデータ（戦闘力、レベル、アリーナランキングなど）を表示することを含みますが、これに限定されません。当社は、当該ゲームデータに対して権利を行使する権利を有します。その中でも、当社は、ユーザーがゲーム仮想通貨を購入した記録の保存期間について、関連法令等の規範的文書の規定を遵守するものとします。その他のゲームデータの保存期間は2年間としますが、国の法令で別途定めがある場合はその規定に従うものとします。
10.3 当社は第三者の知的財産権に関わる可能性があり、当該第三者が本規約に基づきお客様が当社内で当該知的財産権を使用することについて要求がある場合、当社は適切な方法でお客様に当該要求を通知し、お客様はこれに一括して従う必要があります。
10.4 当社は知的財産権を尊重し、ユーザーが有する各権利の保護を重視しています。当社サービスにおいて、お客様はアップロード、公開などの様々な方法で当社にコンテンツを提供する必要がある場合があります。この場合でも、お客様は当該コンテンツの完全な知的財産権を保有します。お客様はここに、当社およびその関連会社が当社が提供するゲームサービスにおいて、当該コンテンツを使用、伝播、複製、表示する権利を有することを明確に同意します。

11. 未成年者による当社サービスの使用
11.1 当社は、未成年者の個人情報保護を非常に重視しており、18歳未満の未成年者は法定保護者の同意なくして当社のサービスを使用することはできません。お客様が18歳未満の未成年者の法定保護者である場合、当該未成年者の当社サービスの使用行為を監督および管理すべきであり、当該未成年者がアカウントを作成したり、当社サービスを購入したりする行為は、お客様の事前の同意を得て行うものとします。
11.2 ペアレンタルコントロール措置。お客様が未成年者の保護者である場合、お子様のゲーム依存を防ぐなどの合理的な要求に基づき、当社はお客様にペアレンタルコントロールサービスを提供します。お子様が過度にゲームに没頭していることを発見した場合、お客様は合法的な保護者の資格証明、ゲーム名とアカウント、および制限強度の希望などの情報を提供し、当社にお子様のゲームアカウントに対する相応の制限措置（ゲーム時間帯や長さの制限などを含むがこれに限定されない）を申請し、お子様のゲーム依存の悪癖を解決することができます。具体的な条件および申請要件については、当社のウェブページをご覧ください。当社は、お客様が提出した申請資料に基づいて相応の措置を講じるかどうかを具体的に決定する権利を有します。
11.3 お客様が14歳未満の未成年者の親または法定保護者である場合、当社の「児童利用者規約」をご覧になり、それに従ってください。

12. 現地法規制の遵守
12.1 お客様は、当社サービスを使用する過程において、現地の関連法令を遵守し、現地の道徳および風俗習慣を尊重するものとします。お客様の行為が現地の法令または道徳風俗に違反した場合、お客様はこれについて全責任を負うものとします。
12.2 お客様が当社サービスを使用する際、法律に従い、理性的に発言するものとします。お客様の発言、行為が当社を政治的および社会的リスクにさらす可能性がある場合、当社はお客様へのサービスを一時停止または終了します。

13. 管轄および法の適用
13.1 本規約の締結地は中華人民共和国四川省成都市高新区です。
13.2 本規約の成立、発効、履行、解釈および紛争解決は、中華人民共和国大陸地域の法律を適用します。
13.3 お客様と当社の間で本規約に起因して紛争または論争が発生した場合、まず友好的に協議して解決するものとします。協議が不調に終わった場合、お客様と当社は、紛争または論争を四川国際仲裁院（四川仲裁委員会）に仲裁を付託することに同意し、当該仲裁院の仲裁規則を使用することに同意します。
13.4 本規約のすべての条項の見出しは読みやすくするためのものであり、それ自体に実際の意味はなく、本規約の意味を解釈する根拠として使用することはできません。

14. その他
14.1 領収書の発行：お客様が当社の公式サイトまたは当社の自社チャネルを通じて当社のサービスを購入した場合、当社が提供するサービスで費用を支払った日から30日以内に当社に連絡して領収書の発行に関する手続きを行うことができます。お客様は詳細な消費番号、消費項目、金額、受取人の連絡先、受取住所、納税者識別番号などの情報を提供する必要があり、当社はお客様から上記すべての資料を受け取った日から30営業日以内に速達などの方法で領収書の原本をお客様に送付します。着払いの速達料金はお客様ご自身が負担するものとします。お客様が第三者事業者またはチャネルを通じて当社のサービスを購入した場合、お客様は当該第三者課金主体に領収書を請求するものとします。
14.2 セキュリティ脆弱性情報の受領：お客様が当社サービスの使用中に、関連ゲーム製品にセキュリティ脆弱性があることを発見した場合、当社の公式カスタマーサービスを通じて当社にフィードバックすることができます。当社は、より高品質で安全なゲームサービスをユーザーに提供するため、タイムリーにセキュリティ脆弱性の修復を組織します。
14.3 健康ゲームに関する国の忠告に基づき、当社はお客様に以下のことを忠告します。不良なゲームに抵抗し、海賊版ゲームを拒否すること。自己保護に注意し、詐欺に遭わないようにすること。適度なゲームは脳に良いが、ゲーム依存は健康を害すること。
14.4 公式カスタマーサービスQQ：997677996、通信先住所：成都市高新区世紀城南路599号天府ソフトウェア園D区5棟10階、郵便番号：610041 。